Vertriebslexikon
Dienstleistungen
Was versteht man unter Dienstleistungen im Vertrieb und welche Rolle spielen sie für Unternehmen? Erklärung: Dienstleistungen im Vertrieb umfassen alle unterstützenden Aktivitäten und Angebote, die ein Unternehmen seinen Kunden zusätzlich zu den physischen Produkten anbietet, um den Verkaufsprozess zu ergänzen und den Kundennutzen zu erhöhen. Dazu gehören Beratung, Schulung, technischer Support, Wartung, Finanzierungslösungen und After-Sales-Services. […]
Beitrag lesenDigitalisierung
Was bedeutet Digitalisierung und welche Auswirkungen hat sie auf Unternehmen und Märkte? Erklärung: Digitalisierung bezieht sich auf den Prozess der Umwandlung von analogen Informationen in digitale Formate und die Integration digitaler Technologien in alle Bereiche eines Unternehmens. Dieser Prozess verändert nicht nur interne Abläufe, sondern auch die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren, […]
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