Vertriebslexikon
Customer Acquisition Cost
Wie können wir unsere Customer Acquisition Cost reduzieren, um die Rentabilität zu erhöhen? Die Reduzierung der Customer Acquisition Cost (CAC) ist entscheidend für die Rentabilität und das langfristige Wachstum eines Unternehmens. Hier sind einige Strategien und Maßnahmen, um die CAC zu senken: 1. Zielgerichtetes Marketing 2. Optimierung des Marketing-Mix 3. Verbesserung der Conversion Rate 4. […]
Beitrag lesenCustomer Lifetime Value
Wie können wir den Customer Lifetime Value unserer Kunden maximieren und langfristige Beziehungen fördern? Indem wir auf kundenorientierte Dienstleistungen, Cross-Selling und hervorragenden Kundenservice setzen, um die Loyalität und den Wert der Kundenbeziehungen zu steigern.
Beitrag lesenCustomer Relationship Management
Was versteht man unter Customer Relationship Management (CRM) und welche Vorteile bietet es für Unternehmen? Customer Relationship Management (CRM) bezeichnet die strategische Verwaltung und Analyse von Kundenbeziehungen und -interaktionen durch ein Unternehmen. Ziel ist es, die Beziehungen zu bestehenden Kunden zu stärken, neue Kunden zu gewinnen und letztendlich den Umsatz zu steigern. CRM-Systeme bieten eine […]
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